§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działa pod adresem: [adres sklepu], prowadzony jest przez Snooker Available Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, NIP: 1182104489, REGON: 360615990, wpisaną do KRS pod numerem 0000538308.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień, prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży, a także zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
  3. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
  4. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: info@snooker.center, telefonicznie: 602 777 633.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep – sklep internetowy działający pod adresem [adres URL].
  • Towar/Produkt – rzecz ruchoma, dostępna w ofercie Sklepu.
  • Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
  2. Klient wybiera Towar, dodaje go do „koszyka” i postępuje zgodnie z instrukcjami składania zamówienia.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie przez Klienta danych umożliwiających realizację zamówienia.
  4. Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.

§4 Ceny i płatności

  1. Ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy, wskazany podczas składania zamówienia.
  3. Klient może dokonać płatności:
    • przelewem tradycyjnym,
    • za pośrednictwem systemu płatności online,
    • za pobraniem (jeśli dostępne).

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz, jeśli wskazano, za granicę.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi [np. 1–5 dni roboczych] od momentu zaksięgowania płatności.
  3. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej, paczkomatów lub Poczty Polskiej – zgodnie z wyborem Klienta.

§6 Odstąpienie od umowy (dotyczy Konsumentów)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep o decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru.
  4. Zwrotu towaru należy dokonać na adres: [adres do zwrotów].

§7 Reklamacje

  1. Sklep odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [adres e-mail] lub pisemnie na adres siedziby firmy.
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, żądanie Klienta oraz dowód zakupu.
  4. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest [pełna nazwa firmy].
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień i zgodnie z obowiązującym prawem.
  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem 14 dni.